¿Pasarás por el Aeropuerto Internacional Port Harcourt de Nigeria dentro de poco?
Lo siento por ti.
La terminal africana recibió la desafortunada distinción de ser nombrada «el peor aeropuerto del mundo» en 2015 por el sitio web de viajes The Guide to Sleeping in Airports.
La encuesta de este año, la cual les pidió a los viajeros que identificaran a las mejores y peores terminales de aviación del mundo, atrajo a 26.297 respuestas calificadoras.
A pesar del nombre del sitio, los aeropuertos no fueron clasificados solo según su facilidad para tomar una siesta en ellos.
A los lectores de Sleeping in Airports les pidieron que juzgaran las instalaciones en cuatro categorías: comodidad, conveniencia, limpieza y servicio al cliente.
¿Qué hizo que el aeropuerto de Port Harcourt ocupara la última posición?
Los encuestados se quejaron por el personal poco amable y poco servicial, por una supuesta corrupción, una seria falta de asientos, un sistema de aire acondicionado que no funcionaba y el hecho de que la sala de llegadas estaba dentro de una tienda.
«La buena noticia es que ciertas áreas de la terminal han sido renovadas recientemente, lo que significa que puedes esperar ver paredes, piso y ventanas de verdad», dice el sitio web.
«Aunque dista de ser razonable, se están haciendo mejoras».
CNN ha pedido algún comentario a las autoridades de aviación de Nigeria, pero hasta el momento no ha habido respuesta.
Sorprendentemente, Port Harcourt ni siquiera apreció en la lista de los peores aeropuertos del año pasado.
Sin embargo, hubo varios reincidentes este año, al igual que omisiones notables.
Los filipinos estarán encantados de saber que su Aeropuerto Internacional Ninoy Aquino, el cual ha sido difamado durante mucho tiempo y fue coronado el peor aeropuerto por tres años consecutivos antes de ocupar la cuarta posición el año pasado, ni siquiera fue parte de la lista de los 10 peores aeropuertos de ese año.
El Aeropuerto Internacional Rey Abdulaziz en Yida retuvo su posición como el segundo peor aeropuerto del mundo.
Los votantes se sintieron irritados por el aeropuerto caótico, abarrotado y sucio… particularmente en la terminal Hajj.
«Desde fumar en áreas para no fumadores hasta el olor del baño que llega hasta las salas, pocas personas salieron entonando cantos luego de pasar tiempo aquí», dijo Sleeping in Airports.
«Las filas de varias horas en inmigración con oficiales distraídos y ausentes fomentaron aún más el agravio a los viajeros».
Afortunadamente, el sitio dijo que los días de Yida en la lista probablemente están contados: está programado que el nuevo aeropuerto de Yida abra a mediados de 2016.
El Aeropuerto Internacional Tribhuvan de Katmandú mantuvo la misma posición que el año pasado… la tercera.
El peor aeropuerto del año pasado, el Aeropuerto Internacional Benazir Bhutto en Pakistán, bajó a la novena posición, mientras el Aeropuerto Internacional de Taskent en Uzbekistán subió una posición para pasar del quinto al cuarto lugar.
Ni un solo aeropuerto de Estados Unidos fue parte de la lista de los 10 peores aeropuertos de este año, aunque esto no aplica para Europa.
El Aeropuerto de Beauvais-Tillé en Francia llegó a ser parte de la lista en el puesto número 10.
«Las quejas de los votantes son detalladas y de largo alcance, pero por lo general giran en torno a la ausencia de sillas, de un personal amable, de suficientes baños y normas de higiene», dice Sleeping in Airports respecto al aeropuerto de París.
Los peores aeropuertos de 2015
1.- Aeropuerto Internacional Port Harcourt (Nigeria)
2.- Aeropuerto Internacional Rey Abdulaziz (Yida, Arabia Saudita)
3.- Aeropuerto Internacional Tribhuvan (Katmandú, Nepal)
4.- Aeropuerto Internacional Tashkent (Uzbekistán)
5.- Aeropuerto Internacional Simón Bolívar (Maiquetía, Venezuela)
6.- Aeropuerto Internacional Toussaint Louverture (Puerto Príncipe, Haití)
7.- Aeropuerto Internacional Hamid Karzai (Kabul, Afganistán)
8.- Aeropuerto Internacional Tan Son Nhat (Ciudad de Ho Chi Minh, Vietnam)
9.- Aeropuerto Internacional Benazir Bhutto (Islamabad, Pakistán)
10.- Aeropuerto Internacional Beauvais-Tillé (París)
Los mejores aeropuertos de 2015
Si hablamos ahora de la lista de aeropuertos por los que sí queremos pasar, hubo unas cuantas sorpresas en la lista de los mejores aeropuertos de 2015 según Sleeping in Airports.
El Aeropuerto Changi de Singapur, como lo ha hecho durante las últimas dos décadas, retuvo el puesto número uno.
«Es difícil saber por dónde empezar cuando se trata de describir las fortalezas del aeropuerto», dijo Sleeping in Airports.
«¿Quizás es la extrema eficiencia que se experimenta en el traslado del avión al centro de la ciudad? ¿O quizá son las lujosas indulgencias de las que disponen los pasajeros cuando hacen escalas, como un spa de peces, un sauna, un mariposario, duchas y un estanque koi?»
La lista de los mejores diez aeropuertos estuvo dominada por aeropuertos asiáticos, ya que Seúl, Tokio, Taipéi y Hong Kong completaron las primeras cinco posiciones.
1.- Aeropuerto Internacional Changi (Singapur)
2.- Aeropuerto Internacional Incheon (Seúl, Corea del Sur)
3.- Aeropuerto Internacional Haneda (Tokio, Japón)
4.- Aeropuerto Internacional Taoyuan (Taipei, Taiwán)
5.- Aeropuerto internacional de Hong Kong
6.- Aeropuerto Internacional de Múnich (Alemania)
7.- Aeropuerto Internacional de Helsinki (Finlandia)
8.- Aeropuerto Internacional de Vancouver (Canadá)
9.- Aeropuerto Internacional de Kuala Lumpur (Malasia)
10.- Aeropuerto Internacional Kloten (Zurich, Suiza)
cnn
