Durante las primeras seis semanas de este 2024, el centro de contacto «Cuida tu salud mental» del Ministerio de Salud Pública recibió 540 llamadas al número gratuito 809-200-1400 de personas entre los 10 y 71 años que buscaban asistencia psicológica.
Desde el inicio de sus operaciones en marzo de 2023, la línea ha brindado ayuda a 7,241 personas, siendo la ansiedad el principal motivo de llamada en el 63 % de las veces.
El 47 % de los solicitantes manifestó sentir tristeza; 42 % angustia y el 37 % presenta problemas de insonmio.
- En sentido general, el 11 % de las llamadas reportó agotamiento mental y otro 11 % sensación de vacío.
- El 63 % de los usuarios son de género femenino y el 37 % masculino. Los jóvenes de 21 a 29 años son los más asiduos a utilizar este servicio de ayuda, comprendiendo el 53 % de todos los usuarios hasta la semana seis de 2024.
El grupo de personas de 30 a 38 años ocupa el segundo lugar, con el 21 % de las llamadas.
