Cuando usted recibe un mensaje en Facebook de alguien que no es su amigo, Facebook le alerta para hacérselo saber. Pero la red social no siempre cumple con el procedimiento.
Hay casos en los que si Facebook cree que el mensaje viene de un remitente desconocido o es un correo no deseado, lo manda directamente a una carpeta oculta.
Algunos de estos mensajes pueden ser de vital importancia. Por ejemplo, la sección tecnología del Business Insider difunde el ejemplo del usuario Daniel Emery, quien recién descubrió la muerte de su después de entrar en esta bandeja secreta.
Esto es lo que tiene que hacer para llegar a esta carpeta:
1. Abra la aplicación Facebook Messenger.
2. Toque el ícono de «Configuración» en la esquina inferior derecha.
3. Seleccione la opción «Personas».
4. Y luego «Solicitudes de mensaje».
5. Toque en la opción «Ver solicitudes filtradas».