Eddy Alcántara destaca logros de Pro Consumidor en 18 meses
República Dominicana asumió este lunes la presidencia pro tempore del Consejo Centroamericano de Protección al Consumidor (Concadeco).
El director ejecutivo de Pro Consumidor, Eddy Alcántara, recibió el traspaso de la presidencia del organismo, que pertenece al Sistema de Integración Centroamericana (SICA), de la mano de su homólogo de El Salvador, Ricardo Arturo Salazar, en representación de Mario Castejón, de Honduras, país que la ostentaba.
A propósito de que Pro Consumidor cumple 14 años de existencia, Alcántara resaltó los logros alcanzados en el año y medio al frente de esa institución a favor de la ciudadanía, destacando la firma del Pacto por Precios Justos.
Otro logro que subrayó ha sido la difusión semanal de cápsulas informativas derivadas del Observatorio de Comparación de Precios de los Mercados Internacionales, donde la ciudadanía puede verificar y comprobar los precios de los principales productos de la canasta básica comercializados en los mercados de América Latina y el Caribe.
Asimismo, destacó que la entidad ha recibido un total de 15,000 reclamaciones y denuncias, de las cuales un 90 % han sido debidamente conciliadas, arrojando un retorno económico de cerca de 1,000 millones de pesos a favor de los consumidores.
Informó también, que en materia de inspección, la entidad ha decomisado 2,534,161 productos no aptos para consumo, los cuales han sido incinerados y triturados.
El funcionario resaltó que el organismo, en acciones de vigilancia del mercado, ha cerrado una cantidad significativa de establecimientos comerciales en diferentes puntos del país, por operar con irregularidades que violan las normas de calidad establecidas en la Ley 358-05 de Protección al Consumidor.
Acotó que se han emitido cuatro resoluciones en defensa de los intereses económicos de los consumidores, como la que exige a los industriales, comerciantes e importadores cumplir con la norma sobre etiquetado en la República Dominicana; la que dispone que las financieras y comercios de la misma naturaleza no regulados, registren los contratos de venta condicional de muebles y de préstamos en Pro Consumidor; y la que prohíbe el cobro del 10 % por concepto de propina en los establecimientos comerciales donde el cliente no consuma.
En su discurso de toma de posesión, Alcántara anunció que en su gestión trabajará en la creación de mecanismos conjuntos que permitan fortalecer la defensa y protección de los consumidores.
También, desarrollará e intensificará las relaciones entre las agencias gubernamentales de protección al consumidor de la región por medio de acuerdos, cooperación y ayuda mutua, a los fines de lograr una efectiva defensa de los derechos de los consumidores en los países de Centroamérica y República Dominicana.
Afirmó, asimismo, que seguirá promoviendo junto a los países miembros que conforman este Consejo, la defensa de los derechos de los consumidores tal como lo plantean sus lineamientos, el cual, dijo, “persigue armonizar las políticas públicas y los esfuerzos de los gobiernos de la región en materia de protección al consumidor”.
Fuente-Diario Libre.
