La Dirección General de Pasaportes informó este miércoles a los usuarios sobre la facilidad que representa el realizar los trámites de renovación y emisión de pasaportes de manera online, sin que se requiera acudir a una de las oficinas.
La entidad manifestó que, cuando los usuarios hayan hecho los citados trámites de forma online, deberán presentar una tarjeta de crédito o débito, la cédula de identidad y el pasaporte que será renovado cuando se retire.
A través de un comunicado, Pasaporte también informó sobre la notificación vía correo electrónico a los usuarios de cuando su pasaporte esté por vencer, el registro de captura y cuando el documento de viaje esté listo para ser retirado.
En cuanto a las notificaciones por correo electrónico sobre al avance de sus procesos, la entidad dijo que tiene como finalidad ofrecer las orientaciones requeridas por los usuarios y, de esa forma, lograr una mayor satisfacción y agilización de los mismos.
